Diritto di recesso
6. DIRITTO DI RECESSO E CASI DI ESCLUSIONE
6.1 L’Acquirente potrà esercitare il diritto di recesso entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento del Prodotto, ottenendo il rimborso del prezzo pagato, senza incorrere in penalità e senza dover specificare il motivo. I costi diretti di restituzione del Prodotto saranno a carico dell’Acquirente.
6.2 Il Cliente è responsabile della corretta restituzione dei Beni e di eventuali danni che essi subiscano durante la restituzione. Il Prodotto dovrà essere riconsegnato senza indebito ritardo ed in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione di recesso, nelle medesime condizioni in cui è stato ricevuto, provvisto di idoneo imballaggio che ne assicuri una corretta e sicura restituzione senza danni e nella sua integrità. Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei Beni risultante da una loro manipolazione diversa da quella strettamente necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Il Venditore si riserva di constatare che i Prodotti siano stati riconsegnati nello stato d’origine e senza danni prima di accettarne la restituzione.
All’Acquirente che eserciti il diritto di recesso conformemente a quanto stabilito saranno rimborsate le somme già versate entro 14 giorni dal giorno in cui la Società è informata della decisione di recedere dal Contratto. La Società può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i Beni oppure finché il Consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i Beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Il Venditore utilizzerà lo stesso mezzo di pagamento prescelto dall’Acquirente per la transazione iniziale.
6.3 Per esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà inviare una comunicazione al seguente indirizzo e-mail info@tiakistore.it indicando il Prodotto acquistato, le quantità di Prodotto, il numero d’ordine, il nome e cognome e la ricevuta d’acquisto. L’Acquirente ha facoltà di utilizzare il modulo di recesso pubblicato nella home page del Sito oppure inviare una semplice comunicazione via e-mail.